careCoach.

mobil. flexibel. vielseitig.

careCoach ist die mobile Software und vereinfacht den Pflegealltag.

Sind Sie noch zufrieden mit Ihrer aktuellen Pflegedokumentation? Oder möchten Sie von Papier auf digital umsteigen? Dann lernen Sie careCoach kennen.

Die mobile Softwarelösung für Alters- und Pflegeheime, Inhouse-Spitex und Spitex.

Praxiserprobt, "Swiss Made" und gemeinsam mit unseren Kunden laufend weiterentwickelt.

Nachstehend finden Sie einige Vorteile von careCoach:

1. Mobil und auch offline

Dokumentieren Sie direkt dort, wo es passiert, am Tablet oder Smartphone, auch dann, wenn das WLAN einmal nicht mitspielt. Ein automatischer Sync hält alles aktuell, sobald wieder Verbindung besteht. Die Offline-App ist somit Ihr Sicherheitsbackup: auch bei Strom- oder Serverausfall ist die Lösung mobil verfügbar, ganz ohne Sicherheitsausdrucke.

2. Mehr Zeit für Pflege

careCoach ist einfach, intuitiv und schnell zu erlernen. Dank der mobilen Lösung entfallen Wege ins Stationszimmer und das Arbeiten mit Papierlisten. Mit der Abweichungsdokumentation halten Sie fest, was von der Planung abweicht, statt Routine zu wiederholen. Das spart Zeit und erhöht die Aussagekraft.

3. Heim und Spitex

Vom Alters- oder Pflegeheim über die Inhouse-Spitex bis zur eigenständigen Spitex. Über eine hierarchische Mandantenstruktur führen Sie auch Mischbetriebe und ganze Gruppen in einem System. Für die Spitex schon bald auch als Gesamtlösung.

4. Diverse Einstufungssysteme

interRAI LTCF, BESA, RAI-NH und Plaisir für die Langzeitpflege und interRAI HC und CMH für die Spitex. Alles in einer Lösung. Anbindungen zu RAIsoft.net sowie BESA. Die Bedarfsabklärung in der Spitex ist sogar komplett integriert. So bilden Sie auch komplexe Gruppen mit unterschiedlichen Abrechnungsvorgaben sauber ab.

5. Bewährte KI-Funktionalitäten

Gesprochenes wird zu sauber formulierter Dokumentation, die KI-Reformulierung glättet Texte am PC. Die KI ist integriert in die careCoach-App und praxiserprobt. Die Daten werden in der Schweiz bearbeitet. Somit gilt: Sprechen statt Tippen. Die KI-Funktionalitäten werden laufend weiterentwickelt.

6. Standardsoftware mit Modulen

careCoach ist eine Standardsoftware, welche modular aufgebaut und über umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten präzise auf Ihre Abläufe abstimmbar ist. Vom Kleinstbetrieb mit careCoach Basic bis zur grossen Gruppe. In Deutsch, Französisch und Italienisch verfügbar.

7. Keine Lizenzbeschränkung

careCoach kommt ohne Nutzer- oder Gerätelizenzen aus. Unabhängig davon, wie viele Mitarbeitende und mobile Geräte im Einsatz sind, entstehen keine zusätzlichen Lizenzkosten. Der vielgelobte Kundensupport ist bereits im Wartungsvertrag enthalten.

8. Offen und vernetzt

careCoach fügt sich in Ihre bestehende IT-Landschaft ein. Es bestehen Anbindungen sowohl an die Adminsysteme wie auch an Drittsysteme wie RAIsoft.net, BESA oder Apotheken und Blisterunternehmen. Auch NANDA, HCI, MiGeL oder CHMED16 sind für uns keine Fremdworte. So bleiben Daten aktuell und Mehrfacherfassungen entfallen.

9. Praxisnah entwickelt

Wir sind eine IT-Firma mit Pflege-Fachwissen. Bei topCare arbeiten unsere Software-Entwickler eng zusammen mit unseren Pflegefachleuten. Das Praxiswissen sowie die Rückmeldungen unserer Kunden fliessen somit direkt in die Weiterentwicklung ein. Aus der Praxis für die Praxis.

10. Bewährt und begleitet

Mehr als 400 Betriebe arbeiten mit careCoach, somit jeder vierte Langzeit-Betrieb in der ganzen Schweiz. Bald schon haben wir als Familienbetrieb 30 Jahre Erfahrung und sind immer schon komplett "Swiss Made". In dieser Zeit haben uns nur eine Handvoll Betriebe wieder verlassen - Kunden kommen, um zu bleiben. Beratung, Schulung und Support begleiten Sie von Anfang an, auf Wunsch mit 24/7-Hotline. Releases und Updates sind im Wartungsvertrag inbegriffen.

11. Bekannt und verbreitet

Durch die grosse Verbreitung ist die Chance gross, dass neue Mitarbeitende careCoach bereits aus einem früheren Betrieb kennen. Das erleichtert Ihnen die Rekrutierung und verkürzt die Einarbeitung. Zudem ist careCoach Teil der FaGe-Ausbildung und wird in überbetrieblichen Kursen (ÜK) sowie an Berufsmeisterschaften eingesetzt.

12. Weil man darüber spricht

Die beste Werbung sind unsere Kunden. Sie erzählen weiter, wie sie careCoach im Alltag erleben. Immer wieder kommen Betriebe auf uns zu, einfach weil sie von careCoach gehört haben. Wie das aus erster Hand klingt, lesen Sie auf unserer Referenzen-Seite. Und wenn Sie das auch erleben möchten: Melden Sie sich bei uns.

careCoach-Kunden in Zahlen

406
Betriebe

16
Gruppen

11368
Benutzer

10835
Mobiles

Pflegedokumentation

für Heim, Inhouse Spitex und Spitex.

careCoach verfügt über umfangreiche pflegefachliche Funktionen, welche Ihnen das Leben und die Arbeit vereinfachen werden. Methodisch wird in careCoach nach der Abweichungsdokumentation gearbeitet: Sie sparen Zeit und steigern dadurch Ihre Dokumentationsqualität. Rückmeldungen aus Kundenbetrieben und auch der Krankenversicherer bestätigen das.

Nachfolgend eine Auflistung über Module und Funktionen, welche Sie mit careCoach in Händen halten und bereits heute in Heim, Inhouse Spitex und Spitex im Einsatz sind. Die Lösung wird laufend weiterentwickelt, deshalb ist die Übersicht nicht abschliessend. Anhand einer Online-Präsentation können Sie sich live von careCoach einen vertieften Eindruck verschaffen.

Pflege und Betreuung

Pflege-/Betreuungsleistungen mit Katalogen nach interRAI LTCF, RAI-NH, BESA, Plaisir sowie interRAI HC & CMH
Pflegeplanung mit intuitivem Eingabe-Assistenten und wählbaren Katalogen, wie z.B. NANDA-I (Plus)
Beobachtungen für die individuelle Planung und Überwachung der Beobachtungsphase

Medikamente

individuelle Richttabellen und -prozesse
eigener Medikamente-Hauskatalog auf Basis des HCI careINDEX
Clinical Decision Support-Check (CDS.CE-Check)
Anzeige der Polymedikation (für MQI)
eRezept generiert und elektronisch signiert aus careCoach
Verordnungs- und Visierungsprozess, auch für Ärzte und Apotheken
strukturierter Medikamentenaustausch via eMediplan
Zeitraumfilter
Wirkungsberichts-Einträge für Reservemedikamente
logistische Prozesse für Medikamenten-Bestellung und -Abrechnung

Vitalwerte, Wunden, Diagnosen, Arztfragen

Vitalwerte mit Vitalzeichengrafik und Werteverlauf
Medizinische Diagnosen
Arztfragen/Arztverordnungen
Wunddokumentation mit Torso und Fotoaufnahme

Fokusassessments, Berichte, Protokolle, Rapporte, Dokumente

Fokusassessments mit Verlaufsgrafik für
- Schmerz mit VRS/BESD (für MQI relevant)
- GCS (Glasgow Coma Scale)
- ESAS-r (Edmonton Symptom Assessment Scale)
- Barthel-Index
- MNA (Mini Nutritional Assessment, short-form)
- 4AT (Delirium Screening)
- DEMMI (De Morton Mobility Index)
Assessment-Protokolle für Dekubitus, Mangelernährung, Sturzrisiko und weitere
Berichte für bewegungseinschränkende Massnahmen, Gesprächsprotokolle, Erwachsenenschutzrecht, Biografie, Aktivierung und weitere
Protokolle wie Sturzprotokoll, Comburtest und weitere (auch betriebseigene möglich)
Rapporte für die Dienstübergaben und einen konfigurierbaren Verlegungsbericht für z.B. den Spitaleintritt
Dokumentenmanagement mit Drag&Drop sowie mobiler Scan-Funktion für Dokumente

Planung, Auswertungen, Material

Dashboard mit Überblick über die wichtigsten Informationen zu einer Gruppe oder Person
Termine, Abwesenheiten und Tagesplanung für Bewohner
Diverse Auswertungen und Statistiken sowie zahlreiche Filter- und Suchmöglichkeiten über alle tabellarischen Inhalte mit Exportmöglichkeit
Nationale medizinische Qualitätsindikatoren (MQI)
Mobile Erfassung von verrechenbarem Material (z.B. MiGeL) und Übermittlung an das Abrechnungs-System
Aufgabenlisten für das Pflegepersonal
Stammdaten mit Fotos und diversen Kontaktpersonen

System und Anbindungen

Am Computer browserbasiert, somit ohne zusätzliche Installation
Mobile App
- Offline Funktionalität mit Autosynchronisation
- Die Mobile-App wurde 2024 rundum erneuert
- KI-Spracheingabe (Speech-to-Text) auf dem mobilen Gerät und die KI-Reformulierung (Text-to-Text) am PC
- Responsive für Smartphones und Tablets (Optimierung für Hoch- und Querformat)
- Sehr umfangreiche Funktionalitäten
- Betrieb läuft weiter, auch während Strom- oder Serverausfall, alle Daten sind mobil verfügbar
Mischbetriebe mit unterschiedlichen Abrechnungsvorgaben (interRAI LTCF, RAI-NH, BESA, Plaisir sowie interRAI HC & CMH) können dank der hierarchischen Mandantenlösung innerhalb desselben Systems geführt werden, somit ideal für Betriebe mit Heim, Inhouse Spitex und Spitex
Umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten für eine perfekte Adaption an ihre betrieblichen Abläufe
Anbindungen zu Lobos, Abacus, Nexus/Heim, Perigon, Navision, SAP, BESA Care, interRAI LTCF (RAIsoft.net), Polypoint und vielen weiteren
Anbindungen zu Verblisterern, z.B. mit CHMED16
Manager-Funktionen für die Verwaltung der mobilen Geräte, der betriebsinternen Benutzerrollen und Kataloge und vieles mehr

Leistungserfassung & Bedarfsabklärung

für Inhouse Spitex und Spitex.

Zusätzlich zu obenstehenden Modulen und Funktionalitäten finden Sie nachfolgend eine Auflistung über Module und Funktionen, welche Ihnen mit careCoach bereits heute in der Inhouse Spitex und in der Spitex zur Verfügung stehen.

Einsatz- & Leistungserfassung

Alle Funktionen und Module der bestehenden Pflegedokumentation (siehe obenstehende Auflistung)
Start-/Stopp-Funktionalität für Einsatz- und Leistungserfassung (Inhouse-Spitex)
Individuell einstellbare Kalendarien
Integrierte Bedarfsabklärung für somatische Pflege (interRAI HC), psychiatrische Pflege (interRAI CMH) und hauswirtschaftliche Leistungen, mit Soll/Ist-Vergleich zwischen Bedarfsmeldung und effektiv geleisteten Stunden (vollumfänglich nutzbar zusammen mit Einsatz-/Leistungserfassung)

Spitex-Gesamtlösung

für Spitex.

Heim und Spitex wachsen zusammen. Diesem Trend werden wir mit unserem Ausbau von careCoach gerecht. Nebst der Modernisierung der Technologie und einem frischen Look & Feel erweitern wir – speziell für die Spitex – den Umfang der Module. careCoach steht Ihnen schon bald als Gesamtlösung für die Spitex im nachstehenden Umfang zur Verfügung.

Spitex-Gesamtlösung Überblick

Verwaltung der Kunden, Mitarbeitenden, Ärzte, Institutionen und Mitglieder
Alle Funktionen und Module der bestehenden Pflegedokumentation (siehe obenstehende Auflistung)
Integrierte Bedarfsabklärung für somatische Pflege (interRAI HC), psychiatrische Pflege (interRAI CMH) und hauswirtschaftliche Leistungen, mit Soll/Ist-Vergleich zwischen Bedarfsmeldung und effektiv geleisteten Stunden (vollumfänglich nutzbar zusammen mit Einsatz-/Leistungserfassung)
Individuell einstellbare Kalendarien inklusive automatischer Zuschlagsberechnung
Dienstplanung mit Drag&Drop, Serienterminen, Terminkonfliktunterstützung, Ferieneingabe via Mobile und vielem mehr
Einsatzplan mit Drag&Drop, visueller Unterstützung und Filtermöglichkeiten z.B. für ungeplante Einsätze, Einsatz inkl. Betreuungsprofil (gemäss Leistungsplanung) und vielem mehr
Rapportierung mit Zeit-/Leistungserfassung, Verbrauchsmaterial und Rapportkontrolle
Abrechnung mit eRechnungen, Debitorenverwaltung, Mahnwesen und integriertem Finanzmanual 2020
Kundengruppen auf Organisationsheiten zusammenfassen (Psychiatrie, Palliative, Therapien, usw.)
Fallmanagement für Datenabgrenzung
Datenaufbereitung für Statistiken wie BFS, LuStat und weiteren Auswertungen
Schnittstellen zu Drittsystemen wie Finanz-/Lohnbuchhaltung, Ship, Lifestage, OPAN und weiteren

Updates und Support inbegriffen.

Alle Kunden profitieren von der stetigen Weiterentwicklung von careCoach mit kontinuierlichen, im Wartungsvertrag inbegriffenen Releases und Updates. Ebenso ist der Kundensupport im Wartungsvertrag inbegriffen.

Sie haben somit einen starken Partner an Ihrer Seite. Weitere Informationen finden Sie in unserem Produkteflyer oder noch besser, Sie besuchen unsere Online-Präsentation.

careCoach Basic

für Kleinbetriebe bis 20 Betten.

Für Kleinbetriebe in der Langzeitpflege bis 20 Betten haben wir mit careCoach Basic ein interessantes Angebot, mit welchem Sie ein komplettes und mobiles System zur Verfügung haben. careCoach Basic wird als Cloud-System (SaaS) im Auftrag von topCare Management AG betrieben, womit Sie keine eigene IT Infrastruktur benötigen. Verfügbar ist die Lösung für BESA, RAI-NH und interRAI LTCF mit entsprechenden Katalogen und einer optionalen Leistungsübertragung an BESA Webservice 3.

Sie können gleichzeitig auf zwei Desktop-PC und bis zu fünf mobilen Geräten arbeiten. Das System ist ausfallsicher dank der Offline-Technologie auf den mobilen Geräten (keine Sicherheitsausdrucke mehr notwendig). Sie erhalten ein vorkonfiguriertes System und werden geschult, damit Sie zügig loslegen können. Auch die Pflegediagnosen nach NANDA-I und den careINDEX von HCI sind im System vorhanden.

Für Kleinstbetriebe bis 10 Betten für CHF 500 pro Monat. Für Kleinbetriebe mit 11 bis 20 Betten für CHF 750 pro Monat.

Mit diesem Angebot erhalten Sie zu fixen und überschaubaren Kosten eine umfangreiche Lösung und dies erst noch ohne Initialkosten für Sie. Weitere Details finden Sie im verlinkten PDF-Dokument. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.